ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin avantajları arasında; Müşteri memnuniyetinin ön planda tutularak, pazar payının, rekabet gücünün arttırılması ve piyasadaki imajın güçlendirilmesi, Faaliyetlere ilişkin süreçlerin daha anlaşılır ve kolay ilerlemesi, Ürün ve hizmet kalitesinin arttırılarak, düşük maliyette kazancın yükseltilmesi, Sürdürülebilir başarının daim hale getirilmesi, Risk yönetimi ile proaktif yaklaşımın sağlanması, Personel motivasyonu ve faaliyetlere aktif katılımın sağlanması, Her alanda sürekli iyileştirmenin benimsenmesi yer alır.
Firmamız ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri – Şartlar standardına uygun Yönetim Sistemi kurulumu, belgelendirme denetimine hazırlık ve başvuruya yönelik danışmanlık hizmetleri vermektedir. Danışmanlık ve süreç yönetimine ilişkin hizmet faaliyetlerimizin özeti aşağıda listelenmiştir.
- Kuruluş ile birlikte ISO 9001:2015 standardına bağlı, mevcut durum analizi, iş planının ve çalışma ekibinin oluşturulması
- Kalite ekibinin belirlenmesi, personel yetkinliklerinin analiz edilmesi, görev, yetki ve sorumlulukların tanımlanması
- Genel Eğitimlerin Verilmesi ve Sertifikalandırılması (kuruluş personeline kurumda verilecek)
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri – Şartlar Standart Temel Eğitimi
- İç Tetkik Eğitimi
- Risk Analizi Eğitimi
Not: Eğitim sonunda, tüm katılımcılara eğitim sertifikası düzenlenecektir.
- ISO 9001:2015 standart maddelerinde belirtilen dokümanlar ve kuruluşun faaliyetlerinin (proses, süreç) gerektirdiği etkin bir dokümantasyon yapısının oluşturulması, kurum çalışanları ile birlikte uygulamaya alınması (Yapılan çalışmalar ve standart gerekliliklerine ilişkin Prosedür, Talimat, Form, Plan, Liste vb.)
- Kurum çalışanları ile dokümantasyon uygulama ve izlem kayıtlarının oluşturulması (ISO 9001:2015 Standart Maddelerinde Belirtilen Kayıtlar, Oluşturulan Mevcut Dokümantasyonun İşleyişine Dayalı Eğitim)
- Kalite Yönetim Sistemi (KYS) sistem etkinliğinin değerlendirilmesi (İç Tetkik personelinin belirlenmesi, iç tetkik planlarının hazırlanması ve ilk iç tetkikin gerçekleştirilmesi)
- İç Tetkik sonrası açılan uygunsuzluklara bağlı düzeltici faaliyetlerin uygulanması ve sonuçlarının izlenmesi,
- YGG (Yönetimin Gözden Geçirme) toplantısı ve toplantı kararlarına göre yapılacak iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Belgelendirme kuruluşuna müracaat, denetim ve denetim sonrası süreçler hakkında bilgilendirme yapılması,
- Belgelendirme denetimi sonrası olası uygunsuzlukların kapatılması için kuruluş personeline destek olunması ve sürecin tamamlanması
Sertifikasyon
Not: Eğitim sonunda, tüm katılımcılara eğitim sertifikası düzenlenecektir.
Eğitimler sonrasındaki faaliyetler nelerdir ?
- Eğitimler Tamamlandığında
-
İlgili Bakanlık sürecine ait denetim belgelerinin hazırlanması süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması/ belgelerin hazırlanması/personele hazırlatılması, denetim sürecinin takibi (Var ise)
- Denetim Tamalandığında
-
İlgili Bakanlık denetimi sonrası olası uygunsuzlukların (varsa) kapatılması için laboratuvar personeline destek olunması/düzeltici faaliyet sürecinin takibi. (Var ise)
- Validasyon Tarihi Yaklaştığında
-
Validasyon tarihlerlerinize ve iş yükünüze göre eğitimin gerekli adımlarının tekrarlanması, hatırlatma eğitimleri, faaliyetlerin kapsam genişletme süreçleri yine tarafımızdan planlanmaktadır.
